Términos y Condiciones

Al acceder al sitio web de Aurabela, realizar compras o utilizar los servicios ofrecidos, el cliente acepta íntegramente los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí descritas, deberá abstenerse de utilizar el sitio web y sus servicios.

1. Información General

Aurabela es una tienda online dedicada a la comercialización de productos para el hogar, bienestar, belleza, accesorios y artículos diversos.

Sitio web: aurabela.website

Correo electrónico de contacto: aurabela.es@hotmail.com

2. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar el sitio web de Aurabela, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones, así como la Política de Privacidad y la Política de Cookies.

Aurabela se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier modificación entrará en vigor desde su publicación en el sitio web.

3. Registro de Usuario y Cuenta de Cliente

Para realizar compras, el usuario podrá crear una cuenta en el sitio web.

Al registrarse, se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada.

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso y de todas las actividades realizadas a través de su cuenta.

Si detecta cualquier uso no autorizado de su cuenta, deberá informar inmediatamente a Aurabela.

4. Productos y Precios

Todos los productos mostrados en el sitio web están sujetos a disponibilidad de stock.

Aurabela se reserva el derecho de modificar, retirar o actualizar productos sin previo aviso.

Los precios mostrados incluyen los impuestos legalmente aplicables, salvo indicación expresa en contrario.

Aunque se realizan todos los esfuerzos razonables para garantizar la exactitud de la información publicada, pueden producirse errores tipográficos o técnicos. En tales casos, Aurabela se reserva el derecho de corregir cualquier error, incluidos los precios incorrectos.

5. Pago

Los métodos de pago disponibles se mostrarán durante el proceso de compra.

La tramitación del pedido comenzará únicamente después de la confirmación del pago.

Aurabela utiliza sistemas de pago seguros para proteger todas las transacciones realizadas por sus clientes.

6. Pedidos y Entregas

Una vez confirmado el pago, el pedido será preparado y enviado en el menor plazo posible.

El plazo medio de entrega para España es de 5 a 14 días laborables desde la expedición del pedido.

Los gastos de envío se mostrarán antes de finalizar la compra.

Aurabela no será responsable de retrasos ocasionados por circunstancias externas, incluyendo incidencias logísticas, condiciones meteorológicas adversas, huelgas, trámites aduaneros o situaciones de fuerza mayor.

7. Derecho de Desistimiento

De conformidad con la legislación española y europea vigente, el consumidor dispone del derecho de desistimiento durante un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido.

Para ejercer este derecho, el cliente deberá contactar con Aurabela a través del correo electrónico indicado en estos Términos y Condiciones.

El producto deberá devolverse:

• Sin señales de uso;
• En su embalaje original;
• Con todos los accesorios y componentes incluidos;
• En condiciones aptas para su posterior comercialización.

Los gastos de devolución podrán correr a cargo del cliente, salvo disposición legal en contrario.

8. Garantías y Derechos del Consumidor

Todos los productos comercializados por Aurabela cuentan con las garantías legalmente establecidas para los consumidores.

En caso de detectarse un defecto de fabricación, el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, aportando pruebas del problema identificado.

Tras la correspondiente evaluación, podrán aplicarse las soluciones previstas por la legislación vigente, incluyendo reparación, sustitución, reducción del precio o reembolso.

9. Protección de Datos Personales

Aurabela respeta la privacidad de sus usuarios y se compromete a proteger sus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.

10. Limitación de Responsabilidad

Aurabela no será responsable de daños indirectos, lucro cesante o perjuicios derivados del uso del sitio web, interrupciones temporales del servicio o utilización inadecuada de los productos adquiridos.

Nada de lo dispuesto en estos Términos y Condiciones limitará los derechos de los consumidores reconocidos por la legislación aplicable.

11. Resolución de Conflictos

En caso de conflicto de consumo, el consumidor podrá acudir a las entidades de resolución alternativa de litigios competentes.

Asimismo, está disponible la Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

12. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos presentes en el sitio web de Aurabela, incluidos textos, imágenes, logotipos, diseños, gráficos y elementos visuales, están protegidos por derechos de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa y por escrito de Aurabela.

13. Disposiciones Finales

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones fuese declarada inválida o inaplicable, las restantes disposiciones continuarán siendo plenamente válidas y efectivas.

El uso del sitio web implica la aceptación íntegra de los presentes Términos y Condiciones.

14. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:

Aurabela

Correo electrónico: aurabela.es@hotmail.com

Sitio web: aurabela.online